FELEMENKÇE (HOLLANDACA) BİLEN ETKİLEŞİM UZMANLARI ARANIYOR.
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
En az Lise mezunu
İleri düzeyde Felemenkçe Bilen(Dutch/Hollandaca)
Bilgisayar ve çoklu ekranları etkin bir şekilde kullanabilen
Etkin İletişim ve ikna becerilerine sahip
Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip
Çözüm ve hedef odaklı çalışabilen
İnisiyatif alma ve karar verme becerileri gelişmiş
Askerlik hizmetini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil ettirmiş (erkek adaylar için)
İŞ TANIMI
• Müşteri görüşmelerinin zamanında yapılması ve sonuçlandırılması
• Müşteriye bilgi verilmesi
• Müşterinin soru ve sorunlarına çözüm bulunması
• Beklenen hizmet ve kalite standartlarını karşılayarak, müşteri güvenin sağlanması
• Pozitif ve güler yüzlü bir yaklaşım ile müşteri memnuniyetini sağlanması
İLETİŞİM: Efora İnsan Kaynakları (262) 646 86 00